LUXMAN 為傳遞音樂之美不斷挑戰，百年奮鬥軌跡與未來展望
Luxman成立於1925 年，在日本音響史上留下了濃墨重彩的一筆。今年迎來了創立100周年。自廣播時代初期便開始布局，並一步步邁向Hi-Fi音響的頂尖品牌。該公司始終致力於提供「玩家級產品」，讓人們享受音樂的喜悅。
本篇訪談將聚焦於LUXMAN傳承傳統並持續進化的百年歷程、秉持著「成為人生中充滿浪漫情懷的產品」的製造理念，以及迎接下一代挑戰的相關策略。我們特別採訪了該公司董事長兼總經理末吉達哉先生，帶來第一手深度分享。
Luxman 100週年紀念頁面
LUXMAN股份有限公司
代表取締役社長 末吉達哉先生
以「打造人生中充滿浪漫情懷的產品」為理念—LUXMAN百年歷程
——今年6月13日，貴公司迎來創立100周年，謹此致上誠摯的祝賀。在這值得紀念的時刻，我們希望回顧貴公司的發展歷程，並請教關於現階段及未來的各項努力。首先，請談談LUXMAN的發展歷程。
末吉董事長：謝謝您的介紹。我們公司的起源是大阪一家名為「錦水堂」的畫作與畫框商店。當時經營進口雜貨與畫框等所謂的時尚商品，對新技術與新產品抱持高度敏感度。舉例來說，我們曾經推出明信片自動販賣機，也製作過圓形玻璃金魚缸等，展現了創新的嘗試。
隨著美國開始廣播電台，日本也開始跟進，創辦人早川迭雄便開始進口收音機。1925年，也就是100年前，公司成立了收音機部門，開始販售相關零件與配件，隨後自行開發變壓器，業務逐步擴展。
創辦人長子早川斉是第四任社長，由他主導的擴大機開發，成為現今LUXMAN發展的第一步。他所倡導的理念是：「玩家級的音響產品，應該是透過音樂展現自我創造力與幻想的共同演出者，必須回應用戶對於優雅、感性的期待；同時，作為產品也要擁有成為使用者人生中浪漫象徵的存在感。」這份理念至今仍被傳承與堅守。
——從當時最先進的收音機業務開始，開啟了LUXMAN進軍音響領域的起點。從公司的理念來看，可以感受到LUXMAN從創立初期就朝著Hi-Fi音響的方向所努力。
末吉董事長：我們對產品製作的態度，其實從那個時候到現在都沒有改變。LUXMAN一直不是做那種大量生產、塑膠材質的日常用品，而是希望打造出有存在感、有魅力的「玩家級產品」開始，我們就懷抱著這樣的信念在做產品。
我們希望為那些累積了音樂欣賞經驗的用戶，帶來能回應期待的產品。也就是說，我們追求的是能夠重現他們記憶中那份美好聲音的器材，而不只是「有聲音就好」的東西。我們始終堅持，要做出能觸動人心、呼應細膩感性的產品，這種理念一直傳承至今。
早在1950年代，我們的產品名稱中就已經使用「LUX」這個字。裡頭蘊含的是「樂」的意思，也就是希望人們能透過我們的產品享受音樂。這正是我們對產品所注入的想法。1958年像是「MA-7A」這類產品相繼問世，也讓「LUX」逐漸成為一個品牌名稱。此外，從推出「SQ-5A」那個時期開始，我們對Hi-Fi音響的追求態度變得更加鮮明且具體。當時一年大概推出1到2款新產品，隨著時間，這樣的產品逐漸受到市場認同並普及開來。
1958年問世的真空管後級擴大機「MA-7A」
LUXMAN早期的經典綜合擴大機「SQ-5A」
到了1960年代，家裡擁有音響產品的家庭越來越多，隨著時代推進，甚至還有「小孩升學要送音響當禮物」這樣的風氣，也變得相當普遍。在那樣的時代背景下，LUXMAN的產品有別於一般常見的入門機型，很早就走向高階音響的定位。
因應音樂欣賞方式的多元化，LUXMAN也持續進化，並一路走到今天。
——末吉董事長，您是在2020年接任現職。這幾年來我們也有多次交流，印象很深的是，您總強調「在重視傳統的同時，也要不斷挑戰與創新」。如今迎來品牌的百年里程碑，您此刻有什麼樣的感受呢？
末吉董事長：我擔任社長這五年以來，感謝大家的支持，公司整體發展非常順利。回頭看，這段時間真的一轉眼就過去了。不過我認為，我們能夠始終堅守初衷、保持前行的方向，這點是非常關鍵的。LUXMAN現在正邁入成立 100 周年的重要階段，對我來說，並不是做了什麼特別的事，而是一直踏實做好該做的每一步，才會順理成章走到這個節點。
回頭看這五年，大家聽音樂的方式變得越來越多樣化。我覺得LUXMAN能夠快速跟上這些變化，是我們很重要的突破。像是串流播放、網路播放這些新形式，我們都能迅速推出對應的產品，展現出我們的靈活應變能力和實力。
另外，作為一間音響品牌，當然最基本的就是每次推出新產品時，我們在電路等核心技術上也都持續進化，實現聲音品質的提升。不論是真空管的類比產品，還是數位播放系統，我們都建構了完整的產品線，並持續優化每一項的表現。這也是 LUXMAN 引以為傲的地方。作為一家講究「興趣性」的品牌，這些都是不可或缺的元素，因為唯有如此，我們才能真正回應顧客的期待。
——自您上任以來，包括旗艦級的分離式擴大機、網路串流播放機、類比唱盤等關鍵產品，都在這五年間陸續問世，可以說是非常集中的成果展現，這也證明您的策略相當成功。
2021年推出的立體聲旗艦後級擴大機「M-10X」
2023年推出的旗艦前級擴大機「C-10X」
2022年推出的旗艦級黑膠唱盤「PD-191A」
2023年推出，LUXMAN首款網路串流播放機「NT-07」
末吉董事長：關於產品的推出，我們當然是有策略性規劃。不過我在2020年3月接任當時，正好是疫情爆發前夕，之後各種零件變得很難取得，生產面臨很多挑戰，因此我們著手做了不少調整，致力於建立穩定的供貨體系，包括重新審視供應商，甚至興建新的工廠。
自建工廠累積製造技術與培育人才，準備迎接下一個成長階段。
——工廠是在2023年成立的，能否請您詳細介紹一下？
末吉董事長：自從我接任社長以來，就一直在思考要建立自家的工廠。過去生產方面都是委託給與LUXMAN前員工有淵源的合作廠商負責。不過自從疫情期間開始，零件供應變得困難，加上海外需求增加，生產跟不上，於是我們決定必須建立自有的生產線。2023年，我們在橫濱市鴨居設立了名為『橫濱事業所』的新工廠。
作為製造商，我們一直認為必須有能反映新技術與製造方式的體系。這座新工廠對我們來說是一次非常重要的進化，而且對製造流程幫助很大。我們得以在公司內部累積各種生產的專業知識，未來將以此工廠為起點，持續進化。
這包括從電路板的製作方法，到產品送達顧客手中的速度等所有的技術細節，這些都會影響產品的使用體驗，非常重要。我認為這些經驗的累積，來自於我們不只是守成，而是積極進取的結果。若一直維持現狀，是無法前進的。
——這是持續挑戰進化的成果。請問在日本國內建立工廠，是因為對「Made in Japan」的堅持嗎？
末吉董事長：是的，LUXMAN一直以「日本製造」為榮，這在海外也非常被看重和肯定。而且鴨居這個地點靠近我們的倉庫和合作工廠，考量了各種條件後，我們認為在國內設立工廠是最好的選擇。
其實公司以前也曾經有過自家工廠，但當時經營上遇到不少困難。不過這次新設立的橫濱事業所，已經建立起由內部員工負責製造的完整體系。這裡的員工全都是LUXMAN的正職員工。在現在這個時代，能夠創造新的就業機會並不容易，但我們很幸運遇到優秀的人才。
跟一般製造業工廠常見的以大量兼職人員為主不同，我們的核心作業人員全部都是正式員工，這種方式相當少見。這批成員年齡大約在40到50歲之間，我們正在培養他們成為LUXMAN未來的中堅力量。未來當我們成立第二、第三個據點時，也希望他們能夠成為帶領團隊的領導者。
在滿足現有客戶期待的基礎上，我們也積極尋求拓展新的市場機會
——能把製造的技術與經驗留在自家，是一件意義重大的事。不過聽起來，LUXMAN 不只止步於此，在人才方面也積極展開長遠的佈局。
在堅持品牌傳統的同時，也持續拓展產品類別。那麼在將這些產品帶給用戶的「銷售層面」，是否也有新的變化或進化呢？
末吉董事長：在銷售層面，我們依然非常重視與經銷商之間的信賴關係，這是LUXMAN一貫以來堅持的核心。但另一方面，我們也在思考，如何接觸那些比較難走進店面、或是對音響還不夠熟悉的潛在顧客。我認為這是未來成長過程中不可忽視的一個重要課題。
有些計畫現在還無法公開，但我們已經開始嘗試透過線上平台等新方式，尋求與以往不同客群的接觸管道。同時，海外市場的需求也持續成長，我們會更注重產品供應的穩定性與品質的一致性，持續深耕這一塊。
當然，要拓展新客群並不容易。整個音響業界在這10~20年來也不斷努力，但想要有突破性的成果，並不是一件簡單的事。就現實層面來說，還是必須先把既有用戶服務好，從那個基礎上再逐步擴大，才是關鍵。
因此，我認為最重要的，還是在於不辜負現有顧客的信賴，做好產品本身，並且透過扎實的銷售與溝通，讓我們能夠更理解市場需求並回應它。當然我們也會進一步思考，如何接觸到更多高端用戶，或是針對特定海外市場來擴展佈局。必要時，也會考慮推出專屬於海外的產品，這些都是未來值得投入的重要方向。
——在迎來100周年之際，您對未來的發展有何規劃？
末吉董事長：就像剛才提到的，我們會持續穩扎穩打，踏實前行，進一步鞏固整體體制。首先，希望 LUXMAN 在十年之後仍能是一個具備高度存在感的品牌，當然我們也會放眼更長遠的成長。當前最重要的是持續提升在日本國內的評價與信任度，讓品牌在本土扎根得更深、更穩；這樣的基礎，也將成為我們拓展海外市場的重要跳板。
——新一代領導者的培育，也與這項目標息息相關吧？
末吉董事長：不僅是我們公司，其實整個音響產業都面臨人員高齡化的問題。正因如此，我們需要預先做好因應各種風險的準備。舉例來說，像是面板、旋鈕、電路板等元件的製造技術，越來越難找到熟練職人來執行。即便我們懷抱著打造高價值產品的初衷，但若缺乏這些人才，也可能難以實現。這些現實的挑戰，已經逐漸浮現，因此我們也正積極應對。
——想請您也談談100週年紀念機種的相關規劃。
末吉董事長：作為100周年的第一彈，我們已經推出旗艦耳擴「P-100 CENTENNIAL」。除了這款之外，我們也規劃在至2026年6月為止的一年間，陸續發表多款紀念機種。下一款預定在今年秋季登場，還請大家拭目以待。
100周年紀念首發機種 — 耳機擴大機「P-100 CENTENNIAL」
